nicolas_cartelec

Le modem en mode Windows (W) nécessite qu’on lui envoi un ordre pour activer la lecture, si vous utilisez un terminal classique alors vous n’aurez rien dans le terminal ! (c’est indiqué dans la doc du modem)

Le passer en mode Linux permet d’activer la lecture, mais il faut le faire quand windows et le terminal ont déjà démarrés autrement la souris part dans tous les sens.

Si vous souhaitez faire des tests il faut rendre le modem plus accessible.

Si vous avez testé avec notre logiciel de test c’est que le modem et la téléinfo sont OK.

• Cette réponse a été modifiée le il y a 6 années et 3 mois par nicolas_cartelec.

Quel abonnement avez vous ?

Je sais pas si domotic’z lit tout les abonnements historiques !

Charsize doit être à 7.

Quel abonnement avez vous ?

les CSV ne servent pas à faire les graphiques, si vous les utilisez pas ne les activez pas !

Pour les graphiques vérifiez dans les répertoires GRAPH/puis pinces, tic… si vous avez bien les fichiers par filezila (cette version fonctionne cela ne peut venir que d’un problème de paramétrage ou alors trop de fichiers dans vos répertoires CSV (vous étiez avec quelle version ?)

Merci de continuer par mail lundi c’est plus rapide.

Vérifiez que vous avez bien activé ces éléments, et faites un reset.

Essayez le modem sur un autre compteur pour valider le fonctionnement (voisin, ami…)

Avez vous configuré le logiciel en mode standard ?

Vous ne pouvez pas dire à un relais « d’envoyer une puissance », un relais c’est ou tout ou rien (soit 0 soit la puissance total de votre ballon d’eau chaude)

Votre problème est surtout le triphasé ! votre onduleur est en mono ou tri ?

votre ballon est en mono ou tri ?

Nous sommes sur un module relais statique mais monophasé (dispo en avril)