Gaby-69

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    Gaby-69
    Participant

      Non, les courbes ne s’affichent pas en dernière version V2, l’écran est rose et bloqué.

      J’ai vérifié tous les fichiers du répertoire ASSETS

      J’ai refait un nouveau téléchargement et généré avec, une nouvelle µSD

      J’ai toujours un écran rose pour les températures

      Que faire ?

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      Gaby-69
      Participant

        Ok, nous sommes bien d’accord, les fichiers sont bien présent et quelque soit le jour ou le mois, ils ont la même structure :

        ,

        [’00h00′,24.4,39.1,22.8,0.00,0.00],

        et ainsi de suite…

         

        Alors pourquoi je peux afficher, en ancienne version, les courbes de température d’avant la date de la mise à jour Bugée ? et plus après ?

        Merci pour votre aide.

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        Gaby-69
        Participant

          Après avoir attendu le changement de jour, je n’ai toujours pas d’affichage de courbes de température !

          Dans quels fichiers sont stockés les températures pour permettre leurs affichages ?

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          Gaby-69
          Participant

            J’ai re-téléchargé le logiciel 0.7E

            J’ai reformaté une µSD, mis directement le logiciel dessus

            J’ai remis le WES en service, reset, cache vidé —> tout s’affiche —> toujours pas de courbe de température !

            Si j’utilise la version ancienne d’affichage V1, j’ai bien les courbes de température avant la date du 30 novembre, date ou j’ai mis la nouvelle version du logiciel (0.7D) depuis cette date plus d’affichage des courbes de température. Avec le version 0.7E, l’écran est rose et l’on ne peut pas choisir une date (écran bloqué)…

            J’ai l’impression que le WES garde en mémoire une/des informations, ne serait-il pas bon d’avoir un bout de logiciel pour vider entièrement sa mémoire ???

            Merci pour votre aide, je peux vous envoyer, par mail, une sauvegarde de la µSD pour test.

             

             

            • Cette réponse a été modifiée le il y a 9 années et 1 mois par Gaby-69.
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            Gaby-69
            Participant

              Dans le répertoire  ASSETS/CGX, j’ai 33 fichiers (copie d’écran ci-jointe)

              Quel est le fichier manquant ?

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              Gaby-69
              Participant

                Bonjour Nicolas,

                Merci pour cette correction du bug, j’ai retrouvé toutes les courbes sauf les températures !

                L’écran est rose… pas moyen de faire quoique ce soit (copie d’écran ci-jointe)

                Les resets, les vidages de cache, rien ne modifie la situation ?

                Quel est votre avis ?

                Bien cordialement

                 

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                Gaby-69
                Participant

                  Suppression du fichier TICCOUL.CFG dans le répertoire CFG

                  Le 9 novembre chez vous

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                  Gaby-69
                  Participant

                    Bonjour Nicolas

                    Ne serait il pas le même problème que j’ai eu…

                    Avec la gestion des couleurs des courbes ?

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                    Gaby-69
                    Participant

                      J’ai bien fait un reset après le chargement des fichiers

                      J’ai vérifié que tous les fichiers ont bien été copiés (105 fichiers et 9 dossiers)

                      Dans chrome, CTRL + F5, ne change rien

                      Toutes les autres pages s’affichent sans problème, les courbes apparaissent bien, quelque soit le navigateur utilisé.

                      J’ai aussi le même problème sur ma tablette ou mon smartphone…

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                      Gaby-69
                      Participant

                        je viens de tester avec :

                        EDGE  —> écran d’accueil grisé, pas de résultat.

                        FIREFOX —>  écran d’accueil grisé, pas de résultat.<b></b><i></i><u></u>

                        CHROME —>  écran d’accueil grisé, pas de résultat, même en mode debug…

                        Quel est votre avis ?

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                        Gaby-69
                        Participant

                          La première MàJ a été faite par FileZilla, avec effacement de tous les fichiers et répertoires sauf CFG, GRAPH, TELEINFO et Temp.

                          J’ai refais une MàJ directement sur la carte SD avec formatage.

                          Le résultat est toujours le même ?

                          L’écran de la page d’accueil est gris…

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                          Gaby-69
                          Participant

                            En cliquant sur le crayon, j’ai bien des croix qui apparaissent, mais pas de flèches (voir la copie d’écran ci-dessus)

                            Donc pas de modification possible !!!

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                            Gaby-69
                            Participant

                              Bonjour,

                              Merci pour cette nouvelle mise à jour.

                              J’ai un problème avec la page d’accueil (voir le copie écran ci-jointe)

                              Quelque soit le navigateur : FIREFOX ou EDGE, rien ne s’affiche correctement ?

                              Ou se trouve le bouton CLE ?

                              Je trouve bien un bouton avec un crayon !!!

                              Votre aide serait la bien venue,

                              Bien cordialement

                               

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                              Gaby-69
                              Participant

                                Bonjour

                                La nuit portant conseil… j’ai fais un essai en utilisant la 2èmè entrée TIC  —> la téléinfo marche sur cette entrée !!!

                                J’ai donc un problème avec l’entrée 1…

                                Ci-joint :

                                – copie écran avec les deux entrées validées,

                                – fichiers Téléinfo du MODEM USB et du WES

                                Merci de me donner votre avis sur cette panne ?

                                 

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                                Gaby-69
                                Participant

                                  J’ai bien vérifié les connexions entre le compteur et le WES  —>   RAS

                                  Le compteur LINKY est installé depuis 2 ans, le WES a lu la téléinfo depuis plusieurs mois sans problème.

                                  Je dois vous envoyer le fichier en .csv ? ou autre chose ?

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