nicolas_cartelec

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Affichage de 15 réponses de 226 à 240 (sur un total de 2,019)
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    nicolas_cartelec
    Maître des clés

      Bonjour,

      Oui c’est un problème de formatage du fichier (pas de valeur après la virgule comme pour les mois ! c’est corrigé pour la prochaine mis à jour d’ici fin de semaine prochaine)

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      nicolas_cartelec
      Maître des clés

        Bonjour,

        Oui c’est un problème de formatage du fichier (pas de valeur après la virgule comme pour les mois ! c’est corrigé pour la prochaine mis à jour d’ici fin de semaine prochaine)

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        nicolas_cartelec
        Maître des clés

          Si vous n’êtes plus sur des tarifs Historique (BASE, HCHP, TEMPO ou EJP) alors il faut faire passer le compteur en mode STANDARD autrement en Historique pas de changement par rapport aux anciens compteurs.

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          nicolas_cartelec
          Maître des clés

            Bonjour,

            Non pas de procédure particulière, par contre les graphiques risques d’être perturbés le mois du changement ! (nous envoyer par mail pour tester su c’est le cas)

            Pas de perte des enregistrements des consommations.

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            nicolas_cartelec
            Maître des clés

              Vérifiez la date et l’heure du WES,

              Vérifiez la carte sd sur un PC (faites des sauvegardes)

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              nicolas_cartelec
              Maître des clés

                Si le message « pas de mail aujourd’hui » c’est pas que les mail ne marche pas mais qu’il n’y a pas eu de demande d’envoi !

                Vérifier vos paramètres de compte, refaite un test par le bouton en changeant de navigateur.

                 

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                nicolas_cartelec
                Maître des clés

                  En mode standard vous ne pouvez pas avoir de grande longueur de câble ni brancher deux équipement sur la TIC (ou il faut inverser le sens sur un des WES)

                  Le mieux est de nous envoyer un mail et d’expliquer plus précisement (la date d’achat du/des WES)

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                  nicolas_cartelec
                  Maître des clés

                    Bonjour,

                    Oui nous connaissons ce problème au niveau des graphiques lorsque l’on active une mesure en cours de journée nous allons y remédier.

                    Par contre les fichiers CSV ne servent pas aux graphiques ! et sont bien enregistré toutes les minutes (c’est pour ceux qui veulent un suivie plus fin)

                    Les graphiues utilisent les fichiers des répertoires GRAPH.

                    Merci du retour.

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                    nicolas_cartelec
                    Maître des clés

                      Par mail pas sur le blog SVP !

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                      nicolas_cartelec
                      Maître des clés

                        Il faut modifier des fichiers à la main dans le rep graph/tic/2023

                        vous pouvez nous envoyer ces fichiers nous regarderons.

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                        nicolas_cartelec
                        Maître des clés

                          Nous pouvons ajouter la tension à ce fichier ?

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                          nicolas_cartelec
                          Maître des clés

                            Nous pouvons ajouter la tension à ce fichier ?

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                            nicolas_cartelec
                            Maître des clés

                              Le séparateur n’a pas changé ! dans la puissance en W il y a quatre valeurs (dont l’injection)

                              la tension n’a pas été ajouté dans les graphiques en A car peu de personne l’utilise !

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                              nicolas_cartelec
                              Maître des clés

                                Oui ce sont des modules radio 868mhz température et humidité, ils sont terminé (déjà utilisés par un grand groupe) il seront dispo premier trimestre.

                                Une autre version (code en cours) fait température et pression atmosphérique.

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                                nicolas_cartelec
                                Maître des clés

                                  Oui ce sont des modules radio 868mhz température et humidité, ils sont terminé (déjà utilisés par un grand groupe) il seront dispo premier trimestre.

                                  Une autre version (code en cours) fait température et pression atmosphérique.

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