Problème TIC HS

Ce sujet contient 9 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par nicolas_cartelec, le il y a 3 années et 10 mois.

Post

- 28 octobre 2021 à 22 h 08 min
Phil12
Participant
Bonjour

Depuis quelque jours l’un des deux compteurs TIC ne remonte pas de trame et les configurations de tarifs n’apparaissent plus !

J’ai fait une mise à jour firmware, mais cela ne change rien.

Pour le 2nd TIC tout est ok

Avez vous eu cette anomalie ?

Cela peut-il venir des suites d’un orage violent ?

Merci par avance pour votre aide

Cordialement,

Phil

0
0

Vous lisez 8 fils de discussion

Replies

- - 29 octobre 2021 à 16 h 47 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  Quel type de compteur ?
  
  Historique ou standard (si Linky) ?
  
  0
  0
- - 30 octobre 2021 à 0 h 15 min
  Phil12
  Participant
  Les deux compteurs ne sont pas Linky et sont identiques
  
  Le TIC 1 est HS (relève du compteur global)
  
  Le TIC 2 fonctionne toujours (relève conso Pompe a chaleur, placé en aval dans l’installation)
  
  Les deux sont en mode Historique
  
  ??
  
  0
  0
- - 30 octobre 2021 à 0 h 17 min
  Phil12
  Participant
  PJ screenshot
  
  0
  0
- - 30 octobre 2021 à 0 h 18 min
  Phil12
  Participant
  PJ
  
  Attachments:
  You must be logged in to view attached files.
  
  0
  0
- - 30 octobre 2021 à 8 h 48 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  Vérifiez le câble et le connexions avec le compteur.
  
  Compteur Mono ou Tri ? quel marque ?
  
  0
  0
- - 3 novembre 2021 à 0 h 34 min
  Phil12
  Participant
  Bonsoir,
  
  J’ai vérifié les câbles et connexions c’est ok
  
  Les deux compteurs sont les mêmes : triphasé Landis Gir ZMD126(L18C5)
  
  Seul le TIC1 est HS
  
  ??
  
  0
  0
- - 3 novembre 2021 à 20 h 16 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  Ne cherchez plus des Landis Triphasé !
  
  Votre compteur à la TIC de plantée ! (problème aléatoire, connu d’enedis, sur les compteurs triphasé Landis)
  
  Solutions:
  
  – faire une coupure général (avant le compteur) la TIC du Landis doit repartir (pour un cetain temps !)
  
  – faire changer le compteur
  
  (vous pouvez vérifier en croisant les compteur sur le WES)
  
  0
  0
- - 17 novembre 2021 à 13 h 47 min
  Phil12
  Participant
  Il s’agit du compteur principal, donc impossible à réinitialiser !
  
  Merci dans tous les cas Nicolas pour ce retour
  
  0
  0
- - 17 novembre 2021 à 15 h 21 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  Il faut demander à enedis de le changer.
  
  0
  0

Vous lisez 8 fils de discussion

Étiqueté : TIC

Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.

Attachments: