Pince AMP et date dans page d'accueil

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    • 28 juillet 2020 à 17 h 29 min
    hrh
    Participant

      Bonjour,

      J’ai installer 4 panneaux PV avec un onduleur mono en autoconsommation sur une phase en novembre 2019.

      Le 15 juillet 2020, j’ai installé un onduleur tri, pour injection sur les 3 phases. Avec 3 pinces AMP, l’affichage sur la page d’accueil des pince 1 et2 est à la bonne date du 15/7 à ce jour (18/7), par contre la pince 3 s’affiche du 1/7 au 14/7.

      Comment expliquez vous ce décalage.

      Amicalement

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        • 29 juillet 2020 à 1 h 09 min
        cdlog2
        Modérateur

          Bonjour,

          Probablement une mauvaise configuration de vos Pinces dès l’origine. La Pinces 3, possible la 4 aussi  devait avoir été activé dès le début de la Mise en service du WES mais vous ne l’aviez pas vue puisque non consultée.

          Profitez du changement de mois Juillet/Aout et faites le ménage. Supprimez tous vos anciens historiques qui sont devenus Obsolète au vue de votre nouvelle configuration dans le Dossier GRAPH/PCE. Supprimer entièrement tous les Dossiers et fichiers Années (2017,2018,2019,2020) du dossier PCE, même 2020. Le WES recréera le dossier automatiquement.

          Supprimez vos Widgets Pinces de la page d’accueil, vous pourrez les remettres plus tard. Vérifier que le WES est à la bonne Heure et Date.

          Reprendre entièrement votre configuration Pinces et graphiques associés et Forcer à nouveau les Enregistrements pour chaque pages -> Pinces 1&2 et Pinces 3&4 même si vous n’avez rien modifié. Vérifier que la Pince 4 soit bien désactivée si non utilisée.

          Faites un Reset du WES et surtout videz le cache du navigateur. Normalement dès demain vous devriez trouvez une normalité dans vos donnés.

          Cdt

           

           

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          • 29 juillet 2020 à 17 h 29 min
          hrh
          Participant

            Bonjour,

            j’essaye ce week-end

             

            merci

             

             

             

             

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            • 3 août 2020 à 17 h 07 min
            hrh
            Participant

              Bonjour,

              J’ai prie une nouvelle carte SD et j’ai installe le logiciel, tout réinstallée.

              Mes pinces sont à l’heure!

               

              Merci

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