Autorelève sur le site BDPV pas stable

Ce sujet contient 18 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par rigauli, le il y a 7 années et 10 mois.

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- 21 novembre 2017 à 16 h 49 min
PBo67
Participant
Bonjour,

Ma connexion avec le serveur de BDPV pour transmettre la relève des compteurs, n’est pas stable, elle peut fonctionner quelques jour puis s’arrêter soudainement. A-t-on des logs quelque part pour comprendre ce qu’il se passe ?

Merci

Ce sujet a été modifié le il y a 7 années et 11 mois par PBo67.

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Replies

- - 21 novembre 2017 à 18 h 37 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  Non il n’y a pas de log mais les messages que retourne le serveur BDPV, c’est avec cela que vous pouvez comprendre ce qui se passe mal.
  
  La partie BDPV fonctionne depuis 3ans sans problème sur notre installation, vérifiez vos parefeu …
  
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- - 21 novembre 2017 à 18 h 40 min
  PBo67
  Participant
  Merci pour votre réponse.
  
  Y a t il des ports en particulier à ouvrir pour le transfert ?
  
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- - 21 novembre 2017 à 21 h 33 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  C’est une requête GET sur le port 80 vers le serveur BDPV
  
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- - 22 novembre 2017 à 19 h 22 min
  PBo67
  Participant
  Ben chez moi, rien à faire ça ne fonctionne pas correctement.
  
  De toute façon, au vu de la courbe sur l’année, j’ai l’impression qu’il n’a jamais envoyé correctement (ou du moins régulièrement) les données.
  
  Voir la différence entre le serveur WES et le site BDPV ci joint
  
  Cette réponse a été modifiée le il y a 7 années et 11 mois par PBo67.
  
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- - 22 novembre 2017 à 21 h 00 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  Vérifiez les messages de la page BDPV du WES chaque jour vous verrez pourquoi le message n’est pas passé.
  
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- - 22 novembre 2017 à 21 h 10 min
  PBo67
  Participant
  Ben en fait depuis quelque jours il indique « pas de connexion » « aucun message » même lorsqu’on fait un test « manuel »
  Du coté de BDPV, il ont justement changé le serveur y a quelques jours, mais n’ont noté aucun problèmes.
  Et m’ont demandé des fichiers logs pour avancer.
  
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- - 23 novembre 2017 à 7 h 25 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  Si vous avez aucun message c’est que le WES n’arrive pas a envoyer le message, soit il est bloqué sur votre box, soit le serveur BDPV n’est pas joignable à ce moment !
  
  A quel heure est envoyé le message ?
  
  Votre box internet ne coupe pas les connexion la nuit ?
  
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- - 23 novembre 2017 à 9 h 31 min
  PBo67
  Participant
  Non, Mais comment vous expliquez que même en faisant le test , il ne me réponde pas ?
  
  Ca fonctionnait ça avant leur changement, bon pas de façon fiable…mais le test fonctionnait
  
  La box, ok ,mais elle laisse bien passer le port 80 puisque j’arrive à me connecter hors de chez moi en 4G pour consulter.
  
  C’est Une Livebox play ( la noir), Mon par feu est complètement ouvert
  
  Il y a autre chose… quelque chose avec le nouveau serveur. Je suis juste surpris que je serai le seul !
  
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- - 23 novembre 2017 à 11 h 40 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  Pas d’autres signalement pour le moment, et nous recevons les mails chaque jour de confirmation de réception de l’index de la part de BDPV.
  
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- - 23 novembre 2017 à 17 h 35 min
  taxy_33
  Participant
  Bonsoir
  
  BDPV reçoit bien mon index toute les nuits et m envoie l accuse réception avec la production ainsi que les index
  
  par contre en faisant le test sur la v2 j ai pas de connexion et pas de message
  
  c est vrai qu ils ont changé de serveur
  
  BDPV reçoit en aveugle pour moi
  
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- - 23 novembre 2017 à 17 h 48 min
  PBo67
  Participant
  Ah ! il semblerai que je me sente moins seul !
  
  Cette réponse a été modifiée le il y a 7 années et 11 mois par PBo67.
  
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- - 23 novembre 2017 à 18 h 09 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  L’affichage est peut-être pas bon mais le site BDPV reçoit bien les index !
  
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- - 23 novembre 2017 à 18 h 15 min
  PBo67
  Participant
  As tu regardé mes deux pieces jointes ?
  Les deux graphiques celui de BDPV et celui du serveur WES depuis 6 mois.
  Moi je n’en déduit pas qu’il reçoit correctement les index.
  
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- - 23 novembre 2017 à 18 h 21 min
  PBo67
  Participant
  Et là ci joint, une capture comparative de cette année en automatique avec le WES et l’année dernière faite en manuel.
  Y a clairement un problème de transmission.
  
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- - 23 novembre 2017 à 18 h 22 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  Je parlais de taxy_33
  
  Apparemment leur serveur répond pas les mêmes message qu’avant ! je vais les contacter.
  
  Cette réponse a été modifiée le il y a 7 années et 11 mois par nicolas_cartelec.
  
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- - 23 novembre 2017 à 18 h 24 min
  PBo67
  Participant
  Taxy_33, tes courbes sur BDPV et le serveur Wes sont elles concordantes ?
  
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- - 23 novembre 2017 à 20 h 51 min
  Bernard
  Participant
  Bonsoir,
  
  Je viens de vérifier l’envoi vers BDPV qui me confirme tous les jours par mail mes index.
  J’ai vérifié ma production PV d’hier lue sur les courbes du WES et celle envoyée au BDPV: identique
  Par contre, effectivement le test serveur indique « pas de connexion » et « aucun message » (voir pièce jointe) pareil sur le site V2: mais je confirme que tout marche bien chez moi.
  
  Bonne soirée
  
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- - 1 décembre 2017 à 12 h 14 min
  rigauli
  Participant
  bonjour,
  
  je viens de changer (23/11) de box vers une v4 orange (venant de freeboxv6) et j’ai le meme soucis de stabilité.
  
  Mes données ne se mettent plus à jour tous les jours,… mais je n’arrive pas à déterminer la raison. J’ai cru comprendre qu’il y avait, dans cette nouvelle box, un systeme de « pause » lorscequ’il n’y avait pas de traffic… ce qui pourrait expliquer la non concection (voir aléatoire) avec bdpv…
  
  il faudrait peut etre lancer 2 fois la synchro à 2 minutes d’intervale pour 1 réveiller la box et 2 envoyer les datas…
  
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