Wes pages htlm vides

Bonsoir,

as-tu essayer un autre navigateur ?
En général les pc windows sont fournis avec IE, il suffit de lancer une recherche en tapant IEXPLORE pour le trouver.

Perso cela m’arrive très régulièrement d’avoir des pages comme ça mais après avoir insister 4,5-6 fois sur l’actualisation je finis par arriver à avoir ma page.

Note : sur mon smartphone je n’ai jamais eu le problème.
Note 2 : je suis sous Firefox

Possible que votre carte Micro SD est trop remplie de DATA et commence à avoir un problème d’espace libre pour les nouveaux fichiers. Supprimer des Dossiers dédiés, tous les vieux fichier CSV et fichiers DAT des Années et Mois qui n’ont plus d’utilités.

Par mail pour nous donner accès au WES.

Bonjour,

J’ai le même problème depuis ce matin, mise à jour faite-> rien ne change

Les onglets fonctionnent bien mais pas la page d’accueil

Pouvez vous m’aider

Seb

Bonjour mamas51,

Il faut être un peu plus précis pour analyser votre problème.

– Qu’elle est le modèle de Votre WES, V1 ou V2 ?
– Qu’elle était la version WES sur laquelle vous étiez avant la mise à jour. ?
– Qu’elle est la version de mise à jour que vous avez faites ?
– Comment avez vous effectué la mise à jour, via FTP ou Trf direct carte mémoire via Lect USB ?
– Avez vous fait un RESET Hard du WES apès la MAJ ?
– Avez vous videz le cache du navigateur

Pour ceux qui font leur MAJ direct Par FTP, il faut savoir que certains des anciens fichiers et suivant la version Précédent, ne sont pas tous systématiquement supprimés et ceux qui doivent l’être peuvent être bloqués par le serveur si vous êtes Logué sur le site WEB avec un navigateur en même temps que vous faites le TRF FTP, via Filezilla par exemple. Il y dans ce cas un risque d’avoir un mélange des fichiers entre deux versions.

Si vraiment vous souhaitez passer par le FTP pour faire la MAJ d’une Release Globale au lieu d’un TRF propre via Lect USB, Il ne faut pas être connecté en même temps sur le Site WEB avec le Navigateur !.

Il faut au préalable sous FTP et c’est très Important !, supprimer Tous les fichiers existant de la Carte Mémoire du WES et ne garder que vos dossiers personnels, CFG et GRAPH. Le WES vous laissera faire !

Profiter de faire aussi le ménage dans les historiques du dossier GRAPH (TIC, PLS, PCE, TMP). Il est possible que ceux des années précédentes ne soit plus utile à conserver. Votre Carte Mémoire se remplie de DATA que vous ne consultez plus !

Une fois que la Carte Mémoire du WES est vidée des fichiers de l’ancienne version, alors vous pouvez transférer l’ensemble des fichiers de la nouvelle version. Avec FileZilla on peut consulter en bas de l’interface s’il y eu des Erreurs de TRF.

L’autre méthode qui consiste à transférer le MAJ via un lecteur USB est meilleure, car après avoir sauvegarder vos dossiers GRAPH et CFG, vous pouvez Formater la carte mémoire en FAT32. Cela regénére votre Carte Mémoire côté Clusters. Ensuite la copie des fichiers est plus sûre.
Bien sur voir aussi à faire le ménage des vieux historiques du dossier GRAPH et surtout ne pas Oublier de déconnecter le Lecteur USB en toute sécurité avec Windows avant de sortir le Lecteur USB.

Après la copie des fichiers, il faut systématiquement faire 1 voir 2 RESET du WES, de préférence HARD via le bouton rouge du PCB du WES. Et ne pas oublier à bien vider les caches de tous vos Navigateur.

Ce n’est qu’après ces méthodes de TRF que vous pourrez voir s’il y a des problèmes !

CDT