Consommation incohérente sur TIC1 – Cartelectronic le Blog

Ce sujet contient 9 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Bernard, le il y a 2 années et 1 mois.

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- 25 juillet 2023 à 17 h 13 min
Bernard
Participant
Bonjour,

Dimanche 23 juillet mon WES me donne fièrement une consommation journalière de … 8000 kWh sur la TIC1! Je précise que je ne mine pas de bitcoin ni ne cultive du cannabis, ma consommation reste inférieure à 5 kWh/jour en été.
En téléchargeant le fichier 2023TELEE.csv je note des index normaux pour ce jour là soit une conso de quelques kWh.
1ère remarque: 8000 kWh correspond à mon index de mon Linky et le WES a dû prendre 0 la veille et l’index le lendemain.
2ème: le WES m’envoie tous les jours un mail avec les conso du jour et ce jour la il m’en a envoyé 2 a quelques minutes d’intervalle avec des TIC à 0.
Questions: comment c’est arrivé et surtout comment enlever cette consommation de 8000 kWh qui pollue courbes et camembert.
WES V1 V0.86 beta 05

Bonne journée

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Replies

- - 25 juillet 2023 à 20 h 21 min
  cdlog2
  Modérateur
  Bonjour,
  
  Une hypothèse !, à priori comme le fichier 2023TELEE.csv ne présente pas de défaut ! le problème peut se situer dans les fichiers historiques TIC /GRAPH/TIC/2023/* enregistrés dans la carte mémoire SD du WES.
  
  Vous êtes vous absenté dimanche 23 ?
  
  Car à priori … il semble que peut être ??? il y aurait eu une coupure électrique d’une durée de quelques minutes (durée de l’intervalle de vos deux mails) qui aurait pu mettre la panique sur un des fichiers historiques Tic, étant alors en phase de MAJ à l’instant de cette hypothétique coupure électrique.
  
  Cherchez dans les fichiers Historiques TIC de la carte Mémoire SD, les fichiers (voir ci-dessous) qui pourraient présenter des valeurs incohérentes dans le créneau horaire de la réception de vos deux mails :
  
  /GRAPH/TIC/2023/071.DAT
  /GRAPH/TIC/2023/071.CSM
  /GRAPH/TIC/2023/07/231.DAT
  
  Ces fichiers sont utilisées lors de l’affichage des Graphiques TIC. Vous pouvez éditer et modifier les valeurs des fichiers qui seraient incohérentes via un éditeur de texte.
  
  Cdt
  
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- - 25 juillet 2023 à 20 h 32 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  Erreur dans la trame TIC, changement d’abonnement, changement de mode TIC…
  
  Ou comme la bien dit cdlog2 une coupure de courant et une vieille pile de sauvegarde !
  
  La pile de sauvegarde HS (pour un WES V1 il faut la changer si pas fait !)
  
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- - 26 juillet 2023 à 7 h 05 min
  Bernard
  Participant
  Bonjour,
  
  effectivement j’ai eu plusieurs coupure de quelques secondes sur le réseau Enedis ce WE.
  J’ai bien ces « 8000 kWh » dans les 2 fichiers 071 que je vais donc modifier.
  Pour le remplacement de la pile, jamais remplacé depuis 9 ans: quelle est la procédure?
  
  Bonne journée
  
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- - 26 juillet 2023 à 7 h 08 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  Si vous avez pas d’écran il faut enlever la face avant du boitier (il y a des petits ergots pour faire levier avec un tournevis)
  
  Après en utilisant un outil isolé (type pince brucelle en plastique ou un cure-dent) il faut pousser la pile hors de son logement (la pile se trouve à droite du WES au dessus des borniers de la TIC) Il faut faire cela WES éteint !
  
  Remettre en place une nouvelle pile CR1220.
  
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- - 26 juillet 2023 à 7 h 38 min
  Bernard
  Participant
  On ne perd aucune donnée en coupant l’alimentation et la pile?
  
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- - 26 juillet 2023 à 13 h 30 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  Les graphiques sont sur la carte SD, il faut faire une sauvegarde de la mémoire interne (menu de droite) et la restaurer après la mise en place de la mémoire, mais si vous avez eu déjà des coupures !?
  
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- - 29 juillet 2023 à 17 h 13 min
  Bernard
  Participant
  Bonjour,
  
  J’ai modifié les 2 fichiers GRAPH/TIC/2023/071.DAT et GRAPH/TIC/2023/071.CSM pour retrouver des courbes cohérentes. GRAPH/TIC/2023/07/231.DAT est correct.
  Pourtant en bas du graphe de juillet pour la TIC1 j’ai toujours des milliers de kWh et €. Le camembert est également faux pour le mois et année.
  J’ai vidé le cache plusieurs fois et change de navigateur sans succès.
  Y a t’il un autre fichier à modifier?
  
  Bonne journée
  
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- - 29 juillet 2023 à 20 h 51 min
  nicolas_cartelec
  Maître des clés
  Oui il faut modifier le fichier année dat et CSM dans le même rep.
  
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- - 2 août 2023 à 17 h 32 min
  Bernard
  Participant
  Bonjour,
  
  Les fichiers année sont cohérents. A force de chercher, j’ai enfin trouvé le problème dans Teleinfo/configuration/modifier consommation et coût/année:l’index TIC en kWh et € n’était pas bon.
  Problème résolu 👍
  
  Bonne journée
  
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